Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito, creano un account, acquistano o attivano una Card e contattano Holidays Voucher.
1. Titolare e contatti
Il trattamento è gestito da Holidays Voucher. Per richieste relative ai dati personali, per conoscere i dati identificativi completi del titolare o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a massimiliano7522@gmail.com.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati anagrafici e di contatto, dati di fatturazione, informazioni relative a ordini e abbonamenti, dati tecnici di navigazione, preferenze cookie e comunicazioni inviate tramite moduli o assistenza.
3. Finalità e basi giuridiche
- gestione di account, ordini, pagamenti, Card e rinnovi contrattuali;
- assistenza e risposta alle richieste dell’utente;
- adempimento di obblighi amministrativi, fiscali e normativi;
- sicurezza, prevenzione di abusi e tutela dei diritti;
- analisi statistiche e comunicazioni promozionali soltanto quando richiesto il consenso.
4. Pagamenti e servizi esterni
I pagamenti possono essere gestiti tramite WooCommerce e fornitori specializzati come Stripe o WooPayments. I dati completi dello strumento di pagamento sono trattati dal fornitore e non vengono memorizzati direttamente dal sito, salvo le informazioni necessarie a confermare e amministrare l’ordine.
5. Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, per ordini e documentazione amministrativa, per i periodi previsti dalla normativa applicabile. Le preferenze di consenso restano memorizzate per un periodo limitato e possono essere modificate in ogni momento.
6. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici, hosting, servizi email, pagamenti, assistenza e consulenti autorizzati. Qualora un fornitore operi fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene mediante le garanzie previste dalla normativa applicabile.
7. Diritti dell’interessato
L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a revocare un consenso già prestato. È inoltre possibile presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
8. Cookie
Per conoscere categorie, durata e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy. Le preferenze possono essere riaperte dal collegamento “Preferenze cookie” presente nel footer.
9. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni, fornitori o obblighi applicabili. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente disponibile.